Ideen- und Beschwerdemanagement

Egal ob umgefahrenes Straßenschild oder ein fehlender Hinweis auf der Internetseite. Wir versuchen das Problem zu lösen!

Das zentrale Ideen- und Beschwerdemanagement nimmt Ihr Anliegen entgegen und leitet es an die zuständige Stelle weiter. Alle Vorgänge werden elektronisch erfasst-kein Vorgang geht verloren!

Das Ideen- und Beschwerdemanagement der Stadt Viersen befindet sich Stadthaus, Rathausmarkt 1, Zimmer 103, 107. Telefonisch und persönlich wird ihr Anliegen montags bis freitags von 8:30 bis 12 Uhr und montags bis donnerstags von 14 bis 16 Uhr entgegengenommen. Alternativ können sie ihr Anliegen auch rund um die Uhr online einreichen. 

Ideen und Beschwerden online einreichen

 

Rechtsverfahren

Bitte beachten Sie, dass das Beschwerdemanagement ein förmliches Rechtsbehelfsverfahren nicht ersetzt oder aussetzt.